Diensten voor videoconferentie - Service
Door de vooruitgang van de techniek wordt onderhoud op de apparatuur steeds goedkoper. Toch is onderhoud in de vorm van een servicecontract nog steeds een noodzakelijk aspect:
|
Software (updates & upgrades)
Een belangrijk bestandsdeel van de totale oplossing is de software. De software vormt een van de grootste componenten in de prijs die voor een videosysteem wordt betaald. De software is onderhevig aan updates en upgrades.
Met de updates van de software worden fouten in het systeem hersteld en wordt gewerkt aan verbetering van een bestaande versie van deze software.
|
Met de upgrade van de software wordt verzekerd dat de gebruiker immer kan voldoen aan de laatste standaarden, nieuwe functionaliteiten en nieuwe capaciteiten. Een volledig nieuwe versie van de software wordt ter plaatse of op afstand geïnstalleerd.
Onderhoud
Met de onderhoudsdiensten van GO Telecom ervaren de gebruikers van de videosystemen gebruiksgemak, verhelping bij eventuele storingen, deskundige hulp bij het oplossen van problemen, reparaties bij defecten en updates en upgrades van de software.
GO Telecom kent twee typen servicecontracten voor alle systemen, dit maakt het eenvoudig en betaalbaar om immer beroep te kunnen doen op professionaliteit.
Contracten kunnen wereldwijd afgesloten worden.
|